1. Введение
Destination Paraguay обязуется защищать конфиденциальность пользователей своего веб-сайта и своих клиентов. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и применимым законодательством.
2. Ответственное лицо
Ответственным за обработку персональных данных является:
- Наименование компании: Destination Paraguay
- Адрес: Mariscal Antonio Jose Sucre, Асунсьон 001406, Парагвай
- Электронная почта: contact@destination-paraguay.fr
3. Собираемые данные
Мы собираем следующие данные:
- Идентификационные данные: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона
- Данные о навигации: IP-адрес, тип браузера, посещенные страницы
- Данные по договору: документы, предоставленные в рамках наших услуг (паспорт, справка о несудимости, свидетельство о рождении)
- Данные связи: сообщения, отправленные через контактную форму или WhatsApp
4. Цели обработки
Ваши данные собираются для следующих целей:
- Отвечать на ваши запросы о контакте и информации
- Выполнение заказанных услуг
- Управление отношениями с клиентами и административное сопровождение
- Улучшение наших услуг и пользовательского опыта
- Выполнение наших юридических и нормативных обязательств
5. Правовая основа обработки
Обработка ваших данных основана на:
- Исполнение договора: для предоставления наших услуг
- Согласие: для отправки маркетинговых сообщений
- Законный интерес: для улучшения наших услуг
- Законодательных обязательств: для хранения определенных данных
6. Получатели данных
Ваши данные могут быть переданы следующим получателям в строгих рамках наших задач:
- Компетентные органы Парагвая (иммиграционная служба, налоговая администрация)
- Партнерские банковские учреждения в Парагвае
- Наши технические поставщики (хостинг, инструменты управления)
Ваши данные никогда не продаются и не передаются третьим лицам в коммерческих целях.
7. Передача данных за пределы ЕС
В рамках нашей деятельности в Парагвае некоторые данные могут быть переданы в эту страну. Эти передачи регулируются соответствующими гарантиями (типовые договорные положения, явное согласие) в соответствии с требованиями GDPR.
8. Срок хранения
Ваши данные хранятся в течение следующих сроков:
- Данные клиентов: в течение срока действия договорных отношений, а затем 5 лет в целях доказательства
- Данные по поиску потенциальных клиентов: 3 года с момента последнего контакта
- Контрактные документы: 10 лет в соответствии с бухгалтерскими обязательствами
- Данные о навигации: максимум 13 месяцев
9. Ваши права
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права:
- Право на доступ: получить копию ваших персональных данных
- Право на исправление: исправление неточных данных
- Право на удаление: запросить удаление ваших данных
- Право на ограничение: ограничить обработку ваших данных
- Право на переносимость: получение ваших данных в структурированном формате
- Право на возражение: возражать против обработки ваших данных
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу: contact@destination-paraguay.fr
10. Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта просмотра. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отклонял файлы cookie, но в этом случае некоторые функции сайта могут перестать работать.
Типы используемых файлов cookie:
- Необходимые файлы cookie: необходимы для работы сайта
- Аналитические файлы cookie: для понимания использования сайта
- Файлы cookie для персонализации: для запоминания ваших предпочтений
11. Безопасность данных
Мы принимаем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают шифрование данных, брандмауэры и строгий контроль доступа.
12. Жалоба
Если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает GDPR, вы имеете право подать жалобу в CNIL (Национальную комиссию по информатике и свободам): www.cnil.fr
13. Контакты
По всем вопросам, связанным с настоящей политикой конфиденциальности:
- 📧 Электронная почта: contact@destination-paraguay.fr
- 📍 Адрес: Mariscal Antonio Jose Sucre, Asunción 001406, Парагвай